消費者選購家具時通常用手摸、眼看來辨別質量的優劣，幾乎從來沒有人看過家具的參數證書、合格證等。 “十一”前后是裝修的黃金季節，每年都會有不少消費者利用七天長假全家出動選購家具。在今年特別值得注意的是，由國家質檢局及國家標準化管理委員會共同發布的我國關于家具的首部國家強制性標準—《家具使用說明》，將于１０月１日起正式實施。這是針對目前家具產品中有害物質殘留和排放問題突出，而目前的家具標準中還沒有限量規定和技術要求的現狀而制定的。從１０月起，消費者買家具時可以根據說明書一目了然地判別家具是否“健康”，而且一旦發生消費糾紛，說明書中的內容將成為解決糾紛和訴訟的有力證據。這一標準明確規定：今后市場上出售的家具必須具備使用說明（標簽、標牌、使用說明書等）；家具名稱必須使用家具行業的常用名稱；必須明確說明家具用途和適用的環境條件，并根據家具特點和需要給出結構、所用材料、性能、使用、保養等內容甚至示意圖。另外，該國標還就家具的
環保性能以及廣告宣傳等方面做出規定。其中最重要的就是經銷商在出售家具產品時，還必須對家具所用材料、
涂料實際含有的有毒物質或放射性等控制指標給予說明，如不標明甲醛含量或明示的甲醛含量不真實，商家將受到嚴厲處罰。記者在一些家具市場采訪時發現，不僅絕大多數消費者還不知道１０月以后家具須配有使用說明書，就連許多家具銷售商也并不清楚。他們多數的答復是：“我們只有產品樣冊和合格證，沒有什么說明書，一般是顧客問到了才口頭介紹一下?！苯y計表明，室內空氣中甲醛、苯、氨氣等有害物質嚴重超標造成的家具污染，已經成為目前室內環境的主要污染源之一。一些家具廠家使用的不合格人造
板材、膠黏劑中含有大量的游離甲醛，沙發、床墊等軟性家具等使用的油漆和黏合劑也會造成苯污染?？捎捎谀壳熬┏堑募揖咪N售模式大多采用看樣訂貨的方式，消費者買到的家具往往不是在商場看到的樣品，而是商家新生產的，因此消費者無法對實際購買的產品中有害物質是否超標進行檢測，致使一些家具送到消費者家里后氣味刺鼻，甚至讓人流淚不止。而商場中的樣品由于放置時間較長，有害物質基本散盡，這樣當消費者依據樣品選定后就會感覺上當受騙，而發生糾紛后卻無據可依。中國家具協會秘書長曹贏超說，許多消費者買家具往往注重式樣，有時只通過聞聞有無氣味來辨別產品是否會有污染，很少主動要求查看家具的檢驗報告、
環保證書等，防范家具污染的意識相當淡薄。這次強制標準的出臺，對于那些規范的品牌家具生產企業來說不存在什么問題，目前已有一些家具企業開始使用自己的“說明書”；而三無、劣質產品的生產廠家就要面臨巨大沖擊了，因為他們的產品達不到國家強制的技術標準，拿不出合格的“說明書”，只能關門歇業。曲美家具公司總裁趙瑞海說，這一標準的出臺可以為廣大消費者提供放心、安全的家具消費環境。對消費者而言，選購家具時最簡單的方法就是說一聲：您的家具有使用說明書嗎？而不要一味追求低廉的價格，這樣就會選到“健康”的家具。
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