本報訊新年伊始,市級機關工委回收的一疊機關作風建設社會評議表格與去年初的信息反饋迥然不同:干部群眾對“機關窗口”,打勾的比去年多了,打叉的明顯減少,原來意見相對集中的13個機關部門滿意率都在80%以上。
我市從2004年3月11日起開展機關作風建設,92個市級機關在服務態度、工作作風、辦事效率、廉潔自律等方面轉變觀念,改進作風,熱忱為基層服務,設法讓群眾 滿意,機關作風面貌一新,機關干部形象良好展示。
去年1月,市級機關工委下發2000多份評議表讓群眾對機關作風建設成果打分,指正存在問題,結果顯示:滿意的占65.06%,基本滿意的占34%,總體評價較好。問題主要集中在“看病貴”、“校費高”、城管差、乘車難等方面,涉及部門13個。
市委書記楊衛澤聽到群眾埋怨后,親筆批示:“要把解決意見比較集中的問題作為突破口,進一步提升機關作風建設水平,力求使市民更滿意?!笔薪逃⒁巹?、城管等13個大眾“點擊率”較高的部門,立即提出5萬多字的整改措施在政府網站予以公示,面向社會接受監督批評。
為給群眾一個滿意的答復,市勞動和保障部門提出全年幫助持有《再就業優惠證》的下崗失業人員就業1.2萬,市交通部門對市內主要公交線路全面排查調整營運班次,市環保部門亮出盡快啟動安鎮、蕩口、周鐵、和橋、張渚污水處理廠建設方案,市衛生部門著手實施方便患者降費用的“小病在社區,大病進醫院”就醫模式。人民群眾關注的“兩搶”及盜竊案件分別比2004年下降16%和7%,“情系千萬姐妹,共建和諧無錫”行動,使8.5萬流動人口中的已婚育齡婦女得到計劃生育及生殖健康等方面的免費技術服務。文化、醫藥、新聞等其它“觸動神經”的部門聞則戒之牞“對癥下藥”糾正行風,迅速向社會公開70多條整改措施,從自身做起逐步予以落實,力求給群眾一個稱心的回應。針對群眾提出的加強經濟適用房建設、解決貧困群眾住房問題的意見和建議,市房產管理局去年接連推出二項新舉措:全部開工120萬平米經濟適用房,三年計劃提前到今年完成;用減免房費、實物配住、租房補貼等形式,一次性解決500家廉租房。(馬健)