冊亨環保信訪件件有回音

　　冊亨縣環境保護局本著“讓來訪群眾滿意”的宗旨，對群眾來信、來訪的環保熱點問題做到件件有著落，事事有回音，對來信、來訪突出一個“快”字，落實一個“實”字，做到一個“公”字，有效地提高了環境信訪案件的辦理效率和服務質量。

　　該縣環保局在加強環境信訪處理及時率的同時，推進了信訪處理承諾制和責任追究制，在開展12369環保熱線投訴電話期間，縣環保局領導多次走進投訴現場，直接與受污染地

　　2005年，縣環保局辦公室先后收到者樓鎮部分居民反映者樓中學煤煙污染，冗渡鎮部分村民反映橋地灣、大洞金礦有毒礦渣污染，城區居民反映部分餐館煤煙污染，東風村村民反映郭忠誠、蘭興國牛肉加工廠，老年大學33名學員訴羅書先木具加工廠甲醛毒氣污染，縣議價公司附近居民反映有人在公司樓上開辦地下煉金廠等六件來信，該局及時派人到現場調查取證，并已作出相應限期治理、建議搬遷和關閉等決定。

　　對環境污染較為嚴重、影響重大的大氣、噪聲信訪案件，該局成立了由主管副局長、環境監察大隊長及有關執法人員組成的案件協調處理小組，及時召開現場分析會，反復調查取證，并由局長和分管副局長備案處理，全面負責。由于及時妥善地處理好環境信訪案件，不僅化解了一些重點居民區的環境污染糾紛，而且增強了環境執法監察的透明度，切實解決了群眾關心的環境問題。

　　作者：王勇來源：金黔在線—貴州日報