與“馬路裝修隊”狹路相逢
年逾七旬的閔老太,一人獨居在市區上陡門二組團。去年10月,廚房的免拆洗油煙機出了故障后,她便打電話找當初安裝的工人上門修理。工人瞄了眼客廳的地磚,認為已臟亂不堪,極力鼓動閔老太重新鋪排復合地板,“只需幾百元,三天即可完工”。閔老太被說得心動,答應了。
施工期間,工人巧舌如簧,又勸閔老太重新裝修居室。待工程結束,清點財物時,她才發現,三條金鏈、一塊上好翠玉不翼而飛了。更可氣的是,經理拿著三張總價為2735元的收據,向其催討6500元。閔老太向其索要清單,對方則裝聾作啞。去年12月28日,包工頭向閔老太索討剩余款項3500元未能如愿后,竟聲稱“要敲掉房間”。害怕之余,閔老太撥打了“110”。經警方建議,閔老太來到鹿城區消協。了解情況后,鹿城區消協得知施工方為典型的“馬路裝修隊”。因雙方未簽書面合同,全憑口頭承諾,要維權,問題重重。
消協點評:家裝市場魚龍混雜,老年人自身判斷能力弱,遇事應與子女多商量,切忌自作主張。選擇裝修公司時,應先看公司的營業執照和資質證書。為保險起見,也可向裝修行業協會咨詢。
“神水”“忽悠”咱爸媽
老祝已年過七十,身患癌癥多年。去年7月,他到市中心某大酒店聽健康講座,老教授旁征博引,大談“包治百病”的離子水。老祝茅塞頓開,立即掏出5680元,買了臺離子水機。但水喝了月余,全身奇癢也有月余。一旦停止飲用,不適不治而愈。此時,他才懷疑這“神水”的功效,趕到鹿城區消協,發現與他有相同遭遇的還有七位老人。經工商部門調查,當時銷售離子水機的商家已人去樓空,收據上的印章也是假的?;ù髢r錢買回的飲水機,就這么成了擺設。錢,自然是有去無回了。
消協點評:老人是一個特殊的群體,多數老人身患各種疾病且治病心切,容易輕信上當。而不法商家深諳老人心理,出沒在社區、公園等老人集中的地方,以義診、講座為名推銷各種保健品。產品往往夸大宣傳,售價昂貴。裝滿錢袋后就溜之大吉,給老人造成很大傷害。
上門推銷的“便宜貨”
去年12月中旬的一天下午,家住市區府前街的老王正在家休息,一位手拎皮包、衣著整潔的年輕小伙按響了他家門鈴。來人聲稱是一家高新企業員工,因企業正進行產品推廣,只要填表,即可參加抽獎。遲疑中,老王開了門。他想是舉手之勞,便順手填了表。次日,小伙再次登門,告知老王已中獎,獎品為“高科技、綠色環保”產品———電動按摩器一臺。產品能白送,但要收取推廣費80元。老王早想買臺按摩器,一直嫌貴。聽了這價錢,感覺便宜,便爽快地掏了錢。哪知,才用兩天,按摩器就“罷了工”。看包裝,一無廠名二無廠址,更別提保修卡。消協人員一看,是典型的“三無”產品,質量極其低劣,最多值30元。
消協點評:上門推銷者抓住老年人講實惠、圖便宜的心理,有意夸大宣傳,將普通甚至假劣的商品宣傳成高科技或綠色環保、物超所值的產品,誘惑老年人上當受騙。由于其流動性強,執法部門處理時難度也大,因此,對上門的推銷員要多留個心眼。力仁