薛建國：環保局長，就等你下河了

　　溫州網民4日列出一批污染嚴重的河道，希望環保局長“能帶頭下河游泳”。日前，溫州市委書記陳德榮表示，“檢驗溫瑞塘河治污成效，不以部門報上來的數據為準，要以環保局長和公用集團董事長帶頭下河游泳作為河水治理好的標準”。

　　為檢驗河道治污效果，網民希望環保局長能帶頭下河游泳，這想法聽起來不錯，不過，若沒有市委書記的呼應，可能就是網上一句“玩笑”罷了。玩笑可以不用當真，但現在這個“玩笑”被市委書記當真了，真好。

　　一是好在有人傾聽“沉沒的聲音”。學會傾聽沉沒的聲音，應該成為各級官員服務民生的基本功。關鍵要把心用在百姓身上，遠離一點酒場、文山會海，到網上，到老百姓中，從他們的家長里短甚至責罵聲中，探民所想，知民所求，把百姓的聲音視為服務民生的信號和改進工作的方向。溫州河道多，但由于污染嚴重，百姓有水不能用，對他們的生產和生活構成很大影響。只要你學會傾聽沉沒的聲音，你對網民希望環保局長“能帶頭下河游泳”這句話就會覺得擲地有聲。

　　二是好在能夠顧及百姓感受，惟“實”戒“虛”。很多時候，一些領導論及工作，都愛強調以人民群眾滿不滿意為出發點，但實際操作根本不顧及百姓的感受，在他們眼里，百姓怎么評判不重要，決定不了他們的升遷，重要的是上面和領導怎么看、看什么，于是數據成了關鍵。比如河道治污，政府投入多少，出動多少人，關閉了多少污染企業等，把這些數字串在一起，不就重現“碧波清流”嗎？可你再住深處看，這些錢用到位嗎？治理的方法科學嗎？污染企業是真的關停嗎？而這些問題，光看數字是看不出來的，這時就要顧及百姓感受，百姓感受如針炙，點中是穴位。

　　為政者，要警惕“數字出官，官出數字”這一積弊。百姓的感受最真實，也很實在，環保局長都可以下去游泳的河，這水當然干凈。它提醒為政者，要惟實，就必須放下身段，多結交布衣朋友，方能體會百姓感受，最終不為數字左右。

　　三是好在可以成為推廣的樣本。讓環保局長帶頭下河游泳作為治污標準，具有示范作用。這樣的例子有過不少：一些地方官員為表明本地沒有禽流感或作為疫區已解除封鎖，帶頭吃雞；松花江遭化工污染，經過治理，為表明已達到飲用水標準，領導帶頭喝水……

　　顧及百姓感受，就是把評判權交給百姓，有利于把各項工作做實。在我居住的樓下，有條消防通道，每天晚上10點至次日凌晨4點被無證燒烤攤占據，持續兩年多了，居民群眾向有關方面投訴無數次，問題非但得不到解決，有關人員還振振有詞地說，我們很重視，一有投訴就去，不信，我們是有記錄的……好像工作很努力，很到位似的。我想，他們如果顧及居民群眾每天被油煙、焦臭、噪音所累的感受，大概就不會說出這樣的話來了。